Connect to  the future

企業理念

Philosophy

お客様(Customer)・企業(Company)・サイボウズ(Cybozu)をつなげることで
チームワークあふれる社会を創ることに貢献します。

事業内容

Business
Support

カスタマーサポート

サイボウズ製品をはじめとした製品やサービスのカスタマーサポート業務のなかでも、高い技術的専門性を必要とする、カスタマーサポートスペシャリストとして、お客様とメーカーの円滑なコミュニケーションをサポートし、スピーディーで円滑な問題解決へと導きます。

Outsourcing

BPO・アウトソーシング

企業のカスタマーサービスにおける、ノンコア業務のオペレーションを請け負います。単純な業務の代行だけではなく、顧客接点の担当窓口として、カスタマーサービスやオペレーション改善の視点の提案を含むフィードバックを行い、顧客企業とともに理想を追求します。

Management

コンタクトセンターのマネジメント支援

離職率が高いことが課題となっているコンタクトセンター業界において、オペレータのストレスを軽減し、顧客対応業務が持つ「やりがい」にスポットをあてたマネジメント支援を提供します。コンタクトセンター現場に感動を作り上げ、安定した人材確保を支援します。

会社概要

Company Profile
会社称号 サイボウズ・コネクトシー株式会社(Cybozu Connect.C, Inc)
事業所 〒103-6027 東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー 27階 地図・アクセス
設立 2023年6月26日
事業内容 ・カスタマーサポート
・BPO・アウトソース業務
・コンタクトセンターのマネジメント支援
資本金 1000万円
資本構成 ・サイボウズ株式会社100%子会社
・サイボウズ株式会社のホームページ
経営陣 代表取締役社長 関根 紀子
取引銀行 三井住友銀行 飯田橋支店